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Inauguração da primeira Central de Atendimento de Sinistros SERVIMAPFRE SIM24h no Paraguai


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Fonte: Negocios para Corretores

Filial do Grupo está presente no país desde 1986 e pretende expandir ainda mais seus serviços

A filial da MAPFRE no Paraguai inaugurou a primeira e única Central de Atendimento de Sinistros do país, que foi dedicada a Santiago Gayarre, fundador da MAPFRE Paraguai e ex-Presidente da MAPFRE América.

As instalações do SERVIMAPFRE SIM24, localizadas na capital, Assunção, foram desenhadas para oferecer seus serviços e produtos no menor tempo possível. Os serviços mais destacados, além das reclamações eletrônicas, são: a peritação imediata dos danos realizadas por seus peritos próprios; a avaliação imediata dos mesmos,mediante a utilização de tecnologias avançadas; a seleção de oficinas mecânicas (um serviço avaliado pelo CESVIMAP Argentina), emissão e entrega imediata da ordem de reparação ao segurado, etc.

As instalações também contam com um call center que atende 24horas por dia, Sim 24h, onde são atendidas as solicitações de assistência e incidências de todos os segurados, não somente no território nacional como também em qualquer lugar do mundo para onde tenham se deslocado.

A MAPFRE, que está presente no país desde 1986, prevê construir outros centros SERVIMAPFRE no país. A filial do grupo no Paraguai é atualmente a primeira seguradora Não Vida do país.


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