Notícias

Serviço da Porto Seguro atendeu 11 mil segurados em um ano


Fonte:

Fonte: CQCS / Jorge Clapp

Um ano após o seu lançamento o "Bike Socorro Porto Seguro" atingiu a marca de 11.000 atendimentos, o que representa uma média mensal de 916 registros ou 30, a cada dia. Esses números comprovam o sucesso do serviço, que além de prestar atendimento imediato e de qualidade a segurados da companhia por socorristas-ciclistas ainda evitou a emissão de 11 toneladas de CO2.

O Bike Socorro é uma nova forma de atendimento ao socorro dos automóveis de seus segurados Auto. Usando bicicletas como meio de locomoção, socorristas-ciclistas são encaminhados para atendimento de diversas panes que possam ser solucionadas no local. "O projeto se mostra muito eficaz, pois além de conseguirmos chegar ao segurado em poucos minutos, está comprovado que contribuímos para a melhora da qualidade do ar e do trânsito: Em um ano de projeto evitou-se a emissão de 11 toneladas de CO2", explica o gerente do Porto Socorro e coordenador do projeto, Milton Oliveira.

Ele acrescenta que os segurados não estranham o serviço, muito pelo contrário: "a aceitação é imediata devido a eficácia do atendimento. Nosso objetivo com o Bike Socorro é multiplicar ações socialmente responsáveis e incentivar o uso da bicicleta, tanto para o lazer como para o trabalho", destaca o executivo.

Ele frisa ainda que a forma de acionamento do socorrista-ciclista é a mesma do Guincho. O segurado entra em contato com a Central 24h Porto Seguro pelo 333-Porto ou 4004-Porto, dependendo da localidade, e informa o evento. Caso o socorro possa ser solucionado no local, o socorrista será acionado pelo sistema GPS.

Segundo Milton Oliveira, o Bike Socorro opera todos os dias, principalmente em regiões com grande concentração de edifícios, tanto em São Paulo como no ABC, superando com vantagens as características restritivas de mobilidade do guincho, de parada e de acesso a garagens. "Isso também ajuda a contribuir com a fluidez do trânsito", conclui.

As ações da Porto Seguro para melhoria da qualidade do ar e do trânsito da cidade não pararam no projeto Bike Socorro. Também no ano passado, a companhia colocou em prática o projeto 'Bike Vistoria', serviço em que os vistoriadores se dirigem às vistorias domiciliares de bicicleta, ao invés de utilizarem veículos automotores. Calcula-se que o 'Bike Vistoria' poupa a emissão média de 218 kg de CO2 mensalmente. Ao todo, os socorristas já rodaram mais de 1.819,80 km por mês.


« Voltar