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Mapfre Seguros inaugura centro automotivo


Fonte: CQCS - Rio de Janeiro,RJ,Brazil

Maceió, em Alagoas, é mais uma que conta com os serviços do centro automotivo da Mapfre Seguros. A sucursal da empresa disponibiliza um novo tipo de atendimento, o AutoMais Serviços, centro que possui um formato diferenciado na prestação de serviços ao cliente e, também, ao terceiro, no qual podem ser realizados, em poucos minutos, importantes serviços disponibilizados pela companhia, como o aviso de sinistro, a perícia imediata do veículo sinistrado, a liberação do carro reserva, além da vistoria prévia do automóvel. O centro está completamente acessível aos segurados e terceiros no caso de aviso de sinistro. Na ocasião, ambos poderão efetuar a abertura do processo no próprio local, sem a necessidade de entrar em contato com a central de atendimento da seguradora. Outro diferencial disponível é a liberação do carro reserva. De acordo com a cobertura contratada, o atendimento auxilia o segurado com relação à retirada do veículo logo após a conclusão do aviso. Além disso, o centro é o único da região que integra ao seu espaço uma locadora de veículos. De acordo com o vice-presidente da área de automóvel da Mapfre Seguros, Jabis de Mendonça Alexandre, "é muito importante para a companhia estender o número de centros automotivos pelo Brasil, visando à aproximação com os clientes e o aprimoramento do auxílio às diversas necessidades de cada um deles. Por isso, Maceió é mais uma cidade que poderá utilizar todo o serviço prestado por esse moderno conceito de atendimento", destaca.


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