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Ações no Japão


Fonte: Monitor Mercantil

Em almoço-palestra, o presidente da Tokio Marine, Akira Harashima, explanou sobre algumas ações da companhia no Japão, em suporte aos segurados, corretores e colaboradores, após o terremoto seguido de tsunami que ocorreram em março deste ano.

Membros da diretoria da Aconseg-SP estiveram presentes no evento, promovido pelo Clube dos Corretores de Seguros de São Paulo, e destacaram a importância do auxílio da Tokio Marine às vítimas, além de sua agilidade para pagamento de indenizações. "A seguradora prestou apoio às áreas afetadas, instalou call center para atender os segurados e cedeu espaço para corretores manterem suas atividades. Atitudes como essas demonstram a importância dos clientes e parceiros para a Tokio", afirma o presidente da Aconseg-SP, Luiz Gustavo Miranda de Sousa. [2]

O atual diretor financeiro da entidade, e presidente eleito para a gestão 2011-2013, Jorge Teixeira Barbosa, ressalta outra importante ação implementada, o contato com segurados para adiantamento de indenizações. "Sem dúvida, o pronto-atendimento oferecido pela Tokio Marine fortaleceu sua relação com os clientes".


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