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Fonte: Monitor Mercantil
Em campanha de marketing lançada neste mês, o Itaú reforça a importância do seguro de vida. Além de peças para veículos impressos e Internet, filme de TV e cinema e spots de rádio, a campanha incluirá um concurso interativo que vai estimular as pessoas a montarem vídeos, e o melhor será exibido em rede nacional.
O conceito do filme deve permear toda a campanha e é o mote da ferramenta e do concurso: as imagens remontam a um pai fazendo um vídeo de momentos de sua filha.
A ferramenta disponível no www.itau.com.br/segurodevida permite que o interessado monte vídeo com momentos de sua vida - podem ser usados arquivos de imagem e mesmo de vídeo e compartilhe nas redes sociais. O tutorial, didático, explica passo a passo como fazer. Ao final, pergunta-se se o autor quer apenas compartilhar o vídeo ou quer inscrevê-lo no concurso. Se ele optar por participar, seu vídeo será avaliado e poderá ser levado ao ar em rede nacional no feriado de 15 de novembro, em horário nobre.[2]
Segundo a diretora de marketing de negócios do Itaú Unibanco, Cristiane Magalhães, o atendimento do produto foi reformulado, ficando mais humanizado, para prestar serviços de maneira mais próxima do cliente quando ele passa pelo sinistro, sempre configurado por situações delicadas.
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