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HDI cria ferramenta de cotação para sites de corretores


Fonte: Juan Castillo

HDI Online permite a internautas cotarem apólices da seguradora alemã; recurso agiliza atendimento e ajuda corretores independentes a buscarem novos negócios na Web

A HDI Seguros disponibiliza ferramenta de cotação de seguro de automóvel que pode ser alocada no site de corretores com a adição de um link direcionando ao cálculo. O recurso HDI Online permite aos usuários dessas páginas cotarem apólices da seguradora alemã e facilita a interação entre internauta e corretor.

A iniciativa pretende habilitar corretores a comercializarem apólices também pela Internet e de forma proativa. "Com a ferramenta, corretores que trabalham conosco podem oferecer a seus clientes a comodidade da cotação online. Além disso, podem prospectar novos negócios. Isso porque quem cota deixa seus dados registrados para que o corretor retorne e dê andamento à proposta", diz o diretor técnico da HDI, Fabio Leme.

O corretor tem a opção de habilitar o HDI Online apenas para gerar cotações ou, além disso, para transmitir propostas à HDI. "Isso faz do HDI Online uma ferramenta de vendas efetiva por meio da Internet", afirma o executivo. Os internautas também são elegíveis a ofertas automáticas que elevam a probabilidade de efetivar ainda mais negócios.

No Brasil, o surgimento de corretores de seguros online é um fenômeno recente que tornou mais agressiva a disputa por clientes por meio da Internet. Esses corretores passaram a oferecer diretamente na Web, a exemplo dos sites de passagens aéreas, cotações demonstrativas. Isso aqueceu a concorrência, sobretudo, pelos consumidores adeptos à tecnologia, familiarizados com a aquisição de produtos e serviços pela Internet, aos quais os corretores que usam seus sites apenas para contato institucional não tinham acesso.

"O HDI Online vai ajudar esses corretores a se relacionarem com uma parcela maior de clientes por meio do universo digital", diz Leme. O diretor técnico lembra que as cotações e propostas geradas no HDI Online serão registradas no HDI Digital para acompanhamento e atuação do corretor. O HDI Digital é o sistema de cálculo e gerencial do profissional de corretagem.

Para ter acesso ao HDI-Online, o corretor deve contatar seu executivo de contas na HDI. O link, então, será criado e poderá ser incorporado à programação da página.

Sobre a HDI Seguros

Com mais de 1,4 milhão de veículos em carteira, a HDI Seguros é hoje a 5ª maior seguradora automotiva do Brasil, de acordo com a Superintendência de Seguros Privados (Susep), autarquia que regula o mercado segurador brasileiro. Um dos grandes diferenciais da HDI é a agilidade e eficiência no atendimento e na busca contínua de soluções para seus segurados. Neste sentido, destacam-se as Centrais HDI Bate-Pronto, cujo conceito inovador consolidou ainda mais a sua bem- sucedida posição no mercado. As centrais Bate-Pronto são unidades de atendimento a sinistros que liberam os casos de forma rápida e com o mínimo de burocracia. Em média, os segurados da HDI atendidos nessas unidades têm seus casos encaminhados e liberados pela seguradora em até 30 minutos. Uma pesquisa recente comprovou a satisfação dos clientes da HDI Seguros em relação a essas centrais e ao Serviço de Atendimento aos Clientes (SAC) . A nota média das centrais foi 9,6 e a nota do callcenter, 9,2.


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